Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Первая настройка организации

Обновлено 23 сентября 2026 г.

Ещё в разделе «Начало работы»

Свежая организация пустая, и система ведёт вас по подготовке: на «Расписании» и в «Настройках» висит карточка «До начала работы осталось N шагов» со списком того, что ещё не сделано.

Экран новой студии: над расписанием карточка «До начала работы» с шестью пунктами подготовки и отметкой о выполненном

Шесть пунктов чек-листа

Порядок такой: направление нужно залу, зал нужен группе, группа нужна ученику.

Пункт Что это Куда ведёт
«Компания» Параметры работы организации: тариф, пороги напоминаний об оплате, формулировки пропусков «Настройки» -> «Компания»
«Направления» Виды занятий: актёрское мастерство, вокал, хип-хоп «Настройки» -> «Направления»
«Залы» Где проходят занятия «Настройки» -> «Залы»
«Абонементы» Виды и стоимость абонементов, понадобятся при записи учеников «Настройки» -> «Абонементы и скидки»
«Первая группа» Группа с недельным расписанием: занятия создадутся на месяцы вперёд «Группы» -> «Новая группа»
«Первый ученик» После этого можно отмечать посещаемость «Ученики» -> «Новый ученик»

У каждого незакрытого пункта есть кнопка «Перейти». Карточку можно свернуть стрелкой, и она запомнит это для конкретной организации.

Подсказки по ходу дела

Пока организация настраивается, вы видите подсказки к следующему шагу:

  • Уведомление внизу экрана после каждого сделанного шага: «Отлично! Теперь добавьте зал, где проходят занятия», «Идём дальше», «Группа готова». У подсказки есть кнопка, ведущая прямо в нужный раздел. Последнее уведомление - «Всё готово! Осталось отметить посещаемость: занятия уже в расписании», и его кнопка «Открыть расписание» ведёт на «Расписание», в список ближайших занятий.
  • Подсветка элемента с затемнением вокруг: карточка со стрелкой показывает, куда нажать (например, на пункт меню «Настройки» или кнопку «Новая группа»). Страница сама прокрутится к нужному блоку и подсветит его: так подсказка показывает блок «Расписание» у группы, сохранённой без недельного шаблона, и блок «Группы и расписание» у ученика, которого ещё никуда не записали. Подсвеченный элемент остаётся рабочим, а закрыть подсказку можно кнопкой, клавишей Escape или кликом по затемнению.
  • Метка «Не заполнено» у разделов настроек, до которых руки ещё не дошли.
  • Разовые пояснения разделов - плашка с крестиком, например «Расписание заполняется само». Закрывается навсегда и показывается всем ролям, включая преподавателя.

Последние шаги: группа ученика и первая отметка

Подготовка заканчивается не поздравлением, а переходом к работе, и ведут туда две подсказки подряд.

Первая ждёт на карточке только что сохранённого ученика, если он не записан ни в одну группу: подсветится блок «Группы и расписание». Это не придирка - ученик без группы не попадёт ни в одно занятие, а значит, и в журнал.

Вторая идёт следом: уведомление «Всё готово» открывает «Расписание» списком ближайших занятий (они уже созданы по недельному шаблону группы), и подсказка подсвечивает первое из них: «Осталось отметить посещаемость. Откройте занятие: внутри список учеников и отметки о посещении».

Дальше всё происходит на странице занятия: Журнал занятия: как отмечать. Обе подсказки пропадают сами, как только в организации появилась первая отметка, поэтому сотрудник, пришедший в работающую организацию, их не увидит.

Если подсказки мешают

В карточке подсветки есть ссылка «Пропустить обучение»: она разом гасит и подсветку, и уведомления с шагами. Вернуть их можно в меню аккаунта (по аватару в правом верхнем углу) пунктом «Пройти обучение заново» - он же сбрасывает уже пройденные шаги, если нужно повторить.

Пункт виден, пока обучению есть что показать. Чек-лист исчезает раньше - когда закрыт его последний пункт, - а пункт меню остаётся до первой отметки посещаемости: две последние подсказки живут именно в этом промежутке, и закрытую по ошибке нужно чем-то вернуть. После первой отметки пункт пропадает: все подсказки позади.

Кому это видно

Чек-лист, подсветку и уведомления с шагами видят владелец, совладелец и администратор. Преподаватель не видит ничего из этого: раздел «Настройки» ему закрыт. Сотрудник, добавленный в давно работающую организацию, подсказок тоже не получит - подготовка там давно закончена.

Если учёт уже где-то ведётся

Заводить группы и учеников по одному не обязательно. Пришлите нам свой список, и последние два пункта чек-листа мы закроем за вас: Перенос базы учеников.

Как устроены разделы - в статье Интерфейс: где что находится.

Остались вопросы?

Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.

О Позитив CRM•Тарифы•Войти в CRM