Первая настройка организации
Обновлено 23 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Начало работы»
Свежая организация пустая, и система ведёт вас по подготовке: на «Расписании» и в «Настройках» висит карточка «До начала работы осталось N шагов» со списком того, что ещё не сделано.

Шесть пунктов чек-листа
Порядок такой: направление нужно залу, зал нужен группе, группа нужна ученику.
| Пункт | Что это | Куда ведёт |
|---|---|---|
| «Компания» | Параметры работы организации: тариф, пороги напоминаний об оплате, формулировки пропусков | «Настройки» -> «Компания» |
| «Направления» | Виды занятий: актёрское мастерство, вокал, хип-хоп | «Настройки» -> «Направления» |
| «Залы» | Где проходят занятия | «Настройки» -> «Залы» |
| «Абонементы» | Виды и стоимость абонементов, понадобятся при записи учеников | «Настройки» -> «Абонементы и скидки» |
| «Первая группа» | Группа с недельным расписанием: занятия создадутся на месяцы вперёд | «Группы» -> «Новая группа» |
| «Первый ученик» | После этого можно отмечать посещаемость | «Ученики» -> «Новый ученик» |
У каждого незакрытого пункта есть кнопка «Перейти». Карточку можно свернуть стрелкой, и она запомнит это для конкретной организации.
Подсказки по ходу дела
Пока организация настраивается, вы видите подсказки к следующему шагу:
- Уведомление внизу экрана после каждого сделанного шага: «Отлично! Теперь добавьте зал, где проходят занятия», «Идём дальше», «Группа готова». У подсказки есть кнопка, ведущая прямо в нужный раздел. Последнее уведомление - «Всё готово! Осталось отметить посещаемость: занятия уже в расписании», и его кнопка «Открыть расписание» ведёт на «Расписание», в список ближайших занятий.
- Подсветка элемента с затемнением вокруг: карточка со стрелкой показывает, куда нажать (например, на пункт меню «Настройки» или кнопку «Новая группа»). Страница сама прокрутится к нужному блоку и подсветит его: так подсказка показывает блок «Расписание» у группы, сохранённой без недельного шаблона, и блок «Группы и расписание» у ученика, которого ещё никуда не записали. Подсвеченный элемент остаётся рабочим, а закрыть подсказку можно кнопкой, клавишей Escape или кликом по затемнению.
- Метка «Не заполнено» у разделов настроек, до которых руки ещё не дошли.
- Разовые пояснения разделов - плашка с крестиком, например «Расписание заполняется само». Закрывается навсегда и показывается всем ролям, включая преподавателя.
Последние шаги: группа ученика и первая отметка
Подготовка заканчивается не поздравлением, а переходом к работе, и ведут туда две подсказки подряд.
Первая ждёт на карточке только что сохранённого ученика, если он не записан ни в одну группу: подсветится блок «Группы и расписание». Это не придирка - ученик без группы не попадёт ни в одно занятие, а значит, и в журнал.
Вторая идёт следом: уведомление «Всё готово» открывает «Расписание» списком ближайших занятий (они уже созданы по недельному шаблону группы), и подсказка подсвечивает первое из них: «Осталось отметить посещаемость. Откройте занятие: внутри список учеников и отметки о посещении».
Дальше всё происходит на странице занятия: Журнал занятия: как отмечать. Обе подсказки пропадают сами, как только в организации появилась первая отметка, поэтому сотрудник, пришедший в работающую организацию, их не увидит.
Если подсказки мешают
В карточке подсветки есть ссылка «Пропустить обучение»: она разом гасит и подсветку, и уведомления с шагами. Вернуть их можно в меню аккаунта (по аватару в правом верхнем углу) пунктом «Пройти обучение заново» - он же сбрасывает уже пройденные шаги, если нужно повторить.
Пункт виден, пока обучению есть что показать. Чек-лист исчезает раньше - когда закрыт его последний пункт, - а пункт меню остаётся до первой отметки посещаемости: две последние подсказки живут именно в этом промежутке, и закрытую по ошибке нужно чем-то вернуть. После первой отметки пункт пропадает: все подсказки позади.
Кому это видно
Чек-лист, подсветку и уведомления с шагами видят владелец, совладелец и администратор. Преподаватель не видит ничего из этого: раздел «Настройки» ему закрыт. Сотрудник, добавленный в давно работающую организацию, подсказок тоже не получит - подготовка там давно закончена.
Если учёт уже где-то ведётся
Заводить группы и учеников по одному не обязательно. Пришлите нам свой список, и последние два пункта чек-листа мы закроем за вас: Перенос базы учеников.
Как устроены разделы - в статье Интерфейс: где что находится.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.