Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Свои названия причин пропуска

Обновлено 6 сентября 2026 г.

Ещё в разделе «Настройки организации»

В CRM у пропуска два вида: один списывает занятие с абонемента, другой нет. По умолчанию они называются «по уважительной причине» и «без уважительной причины». Но организация, где занятие прощают только по справке от врача, не должна видеть слово «уважительная» - для этого названия настраиваются.

Настройка живёт в разделе «Настройки» -> «Компания», блок «Названия пропусков».

Как это работает

В поля вводится фрагмент фразы, а не фраза целиком. Подписи в интерфейсе собираются по шаблону: слово «Пропуск» уже есть, вы дописываете к нему окончание.

  1. В первое поле впишите, как называется пропуск, который занятие не списывает - например, «по справке от врача».
  2. Во второе - как называется обычный пропуск, например «без предупреждения».
  3. Под полями сразу показан живой предпросмотр: «Как это будет выглядеть».
  4. Нажмите «Сохранить».

Длина каждой подписи - до 60 символов, счётчик стоит под полем. Начиная примерно с 25 символов он предупредит, что длинная подпись перенесётся в журнале на вторую строку.

Где эти слова появятся

Формулировка подставляется везде разом, и её видят не только сотрудники:

  • в журнале занятия при выборе статуса;
  • в подписи правила списания у вида абонемента («Пропуски … не списываются»);
  • в легенде и итогах отчёта по посещаемости и в его выгрузке в Excel;
  • в личном кабинете ученика.

Оба поля обязательны: оставить одно пустым нельзя, кнопка «Сохранить» останется неактивной.