Два способа принимать оплату
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Приём оплат от учеников»
Ученик может заплатить за абонемент сам, не приходя в организацию. Кнопка оплаты появляется в его личном кабинете, а вы решаете, как именно она работает.
Деньги в обоих случаях идут напрямую вам: CRM в расчётах не участвует и своей доли не берёт. Комиссию, если она есть, берёт банк по вашему с ним договору - в оплате вы увидите полную сумму платежа, без вычетов.
Где это в настройках
Раздел «Настройки» -> «Приём оплат». Доступен владельцу и совладельцу.
Раздел есть у каждой организации, включать его отдельно не нужно. Кнопка оплаты появится в кабинете ученика, когда вы заполните реквизиты хотя бы одного варианта.

Перевод или эквайринг
Способ выбирается для каждого варианта реквизитов и определяет всё остальное.
«Перевод на карту или по СБП» - плательщик делает перевод по реквизитам и прикладывает чек, вы сверяете поступление по выписке и сами создаёте абонемент. Договора с банком не требует, работает у всех.
«Интернет-эквайринг» - плательщик делает оплату на странице банка, абонемент создаётся автоматически: сверять поступление и оформлять оплату не нужно. Для этого у вас должен быть подключён эквайринг в банке, а банк за приём платежей удерживает процент с каждого - размер записан в вашем договоре с ним.
«Не принимать оплату» - кнопки оплаты в кабинете ученика не будет. Этот выбор есть только у варианта «По умолчанию»; именованный вариант выключают удалением.
Варианты реквизитов
Если часть учеников платит на один счёт, а часть на другой, заведите второй вариант кнопкой «Добавить вариант» и назначьте ему учеников на вкладке «Ученики». Название варианта видите только вы: в кабинете показываются реквизиты, а не оно. Кому вариант не назначен, тот платит по варианту «По умолчанию».
Ученик о вариантах не знает и выбора не делает: он видит свои реквизиты и ровно один способ оплаты. У варианта один способ и один терминал банка: чтобы принимать и картой, и переводом, заведите два варианта и назначьте им разных учеников.
Кто это видит
- Владелец и совладелец - настройки приёма оплат и все оплаты.
- Администратор разбирает заявки на оплату, но реквизиты ему не показывают.
- Преподаватель - только по своим ученикам и только если ему разрешено отмечать оплату. Без этого права страницы у него нет вовсе.
Что дальше
- Приём оплат переводом - реквизиты, чек и разбор оплаты вручную.
- Интернет-эквайринг - через какие банки он подключается.
- Заявки на оплату - страница, где собираются все оплаты учеников.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.