Обновление 16 сентября 2026
Обновлено 16 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Что нового»
Главное в этом выпуске - документы ученика: договор, согласие и справку теперь хранят в самой CRM. Ещё в выпуске: цифры отчётов открывают список тех, кто за ними стоит, в составе группы виден остаток абонемента ученика, в календаре посещаемости помечен день, за который списалось занятие, а в поступлениях появился фильтр «Кто оформил».
Документы ученика
В карточке ученика появилась вкладка «Документы». Туда кладут скан договора, согласие на обработку данных, медицинскую справку - картинкой, PDF или документом Word либо Excel. У документа есть «Название», под которым он виден в списке, и «Комментарий»: срок действия справки, что именно подписано.
Загружают, скачивают и удаляют документы те же, кто ведёт карточку ученика, включая преподавателя.
В приложении для Android документ можно снять прямо на камеру: кнопка «Выбрать файл» предлагает «Сделать фото», «Выбрать из галереи» и «Выбрать из файлов». Скачанный документ кладут в папку «Загрузки» или сразу отправляют в мессенджер.
Подробно - Документы ученика: договор, согласие, справка.
В финансовом отчёте можно посмотреть, кто пришёл без оплаты
Нажмите на цифру «Посещений без оплаты» в финансовом отчёте - и откроется расшифровка с именами учеников, числом визитов и датами. Из неё можно перейти в карточку ученика, в само занятие или в группу.
Список открывается из карточки в шапке отчёта - тогда он про весь период - и из любой строки разрезов: по группе, по преподавателю, по залу или по направлению. Нулевая цифра не нажимается: показывать в списке нечего.
Отсюда обычно идут оформлять оплату: она погасит долг ученика, и эти визиты переедут в колонку «Списано с абонементов».
Подробно - Поступления и отработанное: почему цифры разные.
В отчёте по преподавателям можно посмотреть, какие занятия остались без журнала
В отчёте по преподавателям нажмите на цифру в колонке «Без отметок» - откроется список занятий этого человека с пустым журналом. Карточки в нём такие же, как в расписании, и нажатие на любую открывает само занятие, где отметки и ставят.
Занятие достаётся тому, кто его фактически вёл: после разовой замены незаполненный журнал числится за тем, кто выходил в зал.
Подробно - Отчёт по преподавателям и зарплата.
Остаток абонемента в составе группы
В блоке «Состав» на карточке группы под именем ученика появилась строка остатка: «5 зан. до 30.09.2026», «Безлимит до 30.09.2026», красное «Не оплачено 5 зан.» или «Нет абонемента». Сведения те же, что в колонке «Абонемент» в журнале занятия, поэтому свериться перед занятием можно на карточке группы. Состав видят все роли.
Подробно - Состав группы.
За какой день списалось занятие
В календаре посещаемости - и в карточке ученика, и в личном кабинете ученика - день с пропуском, который стоил занятия абонемента, помечен в углу меткой «−1». Пропуск без метки абонементу ничего не стоил: он прощён по правилу вида абонемента. Число в метке - цена всего дня, поэтому у группы с двумя занятиями в день бывает «−2».
Подробно - Списываются ли пропуски.
Фильтр «Кто оформил» в поступлениях
В списке поступлений финансового отчёта появился третий фильтр - «Кто оформил». Он оставляет оплаты одного сотрудника: «что оформила Ирина за июль». Отметить можно сразу нескольких, а оплаты, подтверждённые банком, собирает пункт «Без автора». Отчёт видят владелец и совладелец.
Подробно - Финансовый отчёт.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.