Работа без интернета

В зале часто нет ни wi-fi, ни мобильной сети, а журнал вести надо именно там. CRM это умеет: преподаватель отмечает посещаемость без интернета, отметки остаются на экране, а на сервер уходят сами, когда связь появится. Ничего включать и настраивать не нужно.

Как это выглядит

Связь пропала - вверху появляется оранжевая полоска: «Нет сети. Посещаемость можно отмечать - отправим, когда связь появится».
Вы отмечаете учеников как обычно. Отметки ставятся сразу, экран ничем не блокируется.
Рядом с отмеченными учениками появляется синяя метка «ждёт отправки». Он означает, что изменение принято и стоит в очереди.
Связь вернулась - появляется плашка «Синхронизация: 3 из 5» с полоской прогресса. Работать при этом можно дальше.
Очередь опустела - короткое сообщение «Изменения синхронизированы», метки пропадают.

Очередь переживает закрытие приложения

Отметили в зале, закрыли приложение, уехали домой, открыли - и всё уйдёт на сервер само. Очередь хранится на устройстве, а не в открытой вкладке: ни закрытие приложения, ни перезапуск телефона её не теряют.

Лишние клики не создают лишних записей

Двойное нажатие по чекбоксу, десять переключений подряд, «поставил и снял обратно» - всё это схлопывается в одну запись на ученика. Если вы вернули отметку в исходное состояние, в очереди не останется вообще ничего, и метки у такого ученика не будет.

Без сети работает не всё

Очередь заведена под журнал: отметку посещаемости, а также перенос, замену и отмену занятия. Заводить учеников, оформлять абонементы и править справочники без связи нельзя - в таких случаях видно сообщение, что сервер недоступен, и отметка не сохраняется. Подробный разбор - в статье Что работает без сети, а что нет.

Отменённое занятие блокирует журнал прямо на экране: отметить на нём нельзя.

Если что-то не применилось

При обрыве связи CRM повторяет отправку сама. А вот отказ по существу (нет прав, занятие отменено, ошибка в данных) повторять бессмысленно. Такие изменения не теряются, а собираются в отчёт.

Появится красная плашка «Не удалось применить: 2» со ссылкой «Подробнее». В окне «Изменения не применились» видно, что именно не прошло - группа, дата и фамилии, - и причина отказа. Для каждой строки есть «Повторить» (после того как вы поправили причину) и «Отбросить».

Полоска «Нет сети» при работающем интернете

Чаще всего дело в VPN: телефон показывает связь, а до сервера ничего не доходит. Выключите VPN или переключитесь на другую сеть. Как только связь вернётся, полоска пропадёт сама - нажимать ничего не нужно.

Как обновить данные, когда связь вернулась

Очередь уходит на сервер сама, а вот экран сам не покажет чужие изменения: пока вы отмечали в зале, коллега мог завести ученика или перенести занятие. Потяните страницу пальцем вниз от самого верха и отпустите. Под шапкой появится круглый значок, и раздел перезапросит данные с сервера.

Жест работает в приложении для Android и в CRM, установленной на домашний экран iPhone. В браузере страницу обновляет сам браузер.

Без связи жест не делает ничего. Дождитесь, пока пропадёт оранжевая полоска «Нет сети», и потяните ещё раз.

Что дальше

Установка приложения на телефон - чтобы CRM запускалась с домашнего экрана.