Тарифы и лимиты
Что ограничивает тариф, как его сменить и что будет по истечении срока.
Тариф - это то, что организация платит нам за пользование CRM. Оплаты учеников к нему отношения не имеют: как принимать деньги от учеников, описано в разделе Приём оплат от учеников.
Тариф ограничивает объём: сколько учеников и групп можно завести, сколько сотрудников пригласить. Функции при этом одинаковы на всех тарифах - ни отчёты, ни уведомления, ни личный кабинет ученика за доплату не открываются. Поэтому выбор тарифа сводится к одному вопросу: сколько учеников в организации сейчас и сколько будет к концу сезона.
Начните со статьи Что ограничивает тариф - в ней перечислено, что именно считается в лимит, а что нет. Дальше по надобности: смена тарифа, если организация выросла или наоборот сжалась после лета, и истечение срока, если оплата не прошла вовремя и вы хотите знать, что будет с данными.
Действующие цены и лимиты собраны на странице Тарифы.
Статьи раздела
- Что ограничивает тарифТариф ограничивает только количество активных групп и учеников: где посмотреть заполненность, что происходит при исчерпанном лимите и что приостанавливается, если организация тариф переросла.
- Как сменить тарифГде найти витрину тарифов внутри CRM, как считается доплата при переходе на больший тариф посреди оплаченного срока и почему переход на меньший тариф откладывается до конца периода.
- Оплата тарифа картойКак оплатить тариф банковской картой прямо в CRM, что такое автопродление, как его отключить и включить обратно, что делать, если платёж не прошёл, как оформляется возврат.
- Что будет, когда срок тарифа закончитсяОрганизация откатывается на бесплатный тариф. Данные остаются на месте, но если их больше, чем помещается в бесплатный, через неделю приостанавливаются журнал и абонементы.
Другие разделы
Не нашли ответ?
Напишите нам - разберёмся и дополним базу знаний.