Начало работы

Позитив CRM ведёт учёт студии, секции или кружка: расписание занятий, список учеников, посещаемость, абонементы и деньги. Раздел собран для первых дней работы - от регистрации до момента, когда преподаватели начинают отмечать посещаемость сами.

Порядок, в котором стоит читать. Сначала регистрация организации - подтверждение адреса приходит письмом. Затем первая настройка: направления, залы, виды абонементов, первая группа. CRM ведёт по этому списку сама и показывает, что осталось сделать.

Список учеников не набивают руками. Пришлите таблицу в любом виде - перенесём за вас вместе с группами и расписанием. Ошибка при ручном переносе всплывает через месяц, когда по ней уже посчитаны абонементы.

Когда организация заведена, пригодятся ещё три статьи. Интерфейс: где что находится - карта разделов, чтобы не искать нужный экран перебором. Главная: что показывает стартовый экран - разбор блоков, на которые CRM открывается после входа. Архив и удаление - разница между двумя ступенями: архив прячет запись и сохраняет историю, удаление стирает её вместе с историей.

Вход и восстановление пароля вынесены отдельной статьёй - её же отправляйте сотруднику, который получил приглашение и не понял, что делать дальше.