Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

База знаний

Как настроить организацию и вести ежедневную работу. 110 статей о посещаемости, абонементах, расписании, отчётах и настройках.

Начало работы

Регистрация организации, первая настройка, перенос базы учеников и устройство интерфейса.

Ученики

Карточка ученика, поиск и фильтры, личный кабинет ученика.

Группы и расписание

Недельный шаблон группы, занятия, переносы и замены.

Посещаемость

Журнал занятия, статусы посещения и закрытие журнала.

Абонементы и оплаты

Оформление оплаты, остаток занятий, долги и списания.

Приём оплат от учеников

Реквизиты для перевода, эквайринг банка и очередь заявок на оплату.

Отчёты

Посещаемость, финансы, преподаватели и выгрузка в Excel.

Сотрудники и права

Роли, доступ в CRM и права преподавателей.

Настройки организации

Пороги напоминаний, справочники и безопасность.

Приложение и работа без интернета

Установка на телефон и отметка посещаемости без сети.

Уведомления

Лента, утренние сводки, письма и пуши на телефон.

Сообщения ученикам

Бот организации в Telegram и во ВКонтакте, отправка и напоминания об оплате.

Тарифы и лимиты

Что ограничивает тариф, как его сменить и что будет по истечении срока.

Аккаунт, данные и поддержка

Пароль, несколько организаций, удаление данных и обращение в поддержку.

Что нового

Выпуски обновлений: что появилось в CRM и где это включается.

Партнёрская программа

Как привести организацию по своей ссылке и получать процент от её оплат.

Не нашли ответ?

Напишите нам - разберёмся и дополним базу знаний.

Написать в поддержку

О Позитив CRM•Тарифы•Войти в CRM