Отзыв доступа и увольнение
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Сотрудники и права»
Операции две, и они разные. Обе доступны только владельцу организации.
- «Отозвать доступ в CRM» - человек продолжает работать в организации, но войти в CRM больше не может.
- «Архивировать» - увольнение: сотрудник пропадает из активных списков, вход тоже закрывается.
Отзыв доступа
Когда нужен: преподаватель остаётся в организации, но CRM ему больше не нужна - например, отметки за него ставит администратор.
«Настройки» -> «Сотрудники» -> сотрудник -> кнопка «Отозвать доступ в CRM» (под полем email) -> подтвердить.
Что происходит: вход закрывается, email снимается с записи. Сам сотрудник остаётся в списке, его можно назначать преподавателем групп и занятий, занятия и группы сохраняются. Он становится таким же, как сотрудник, заведённый вообще без email.
Вернуть доступ можно: впишите email заново, придёт новое приглашение.
Увольнение (архивация)
«Настройки» -> «Сотрудники» -> меню «…» у строки -> «Архивировать».
в предупреждении сказано дословно: сотрудник «пропадёт из списков и подсказок, а вход в CRM ему закроется. Занятия и группы сохранятся, доступ вернётся при возврате из архива».
После архивации:
- в списках выбора преподавателя его больше нет, новую группу на него не назначить;
- проведённые занятия, журнал и отчёты остаются как были - там записан тот, кто занятие реально провёл;
- уведомления по организации ему больше не приходят;
- если вернуть его из архива, прежняя роль и доступ вернутся сами.
Владельца архивировать нельзя: полный доступ к организации остался бы за аккаунтом, которого нет в списке сотрудников.
Преподавателя, который ведёт группы, тоже нельзя: сначала переназначьте группы другому. Иначе у группы остался бы ведущий, которого больше не выбрать заново.
Что человек об этом узнает
И в том, и в другом случае сотруднику уходит письмо: доступ закрыт.
Если у сотрудника есть другие организации, он продолжит работать в них: пропадает доступ только к вашей.
Перевод в «Администратора» вместо увольнения
Сотрудника, за которым числятся активные группы или будущие занятия, в «Администратора» перевести не получится: появится ошибка: сначала их нужно переназначить. Архивные группы тоже считаются: восстановленная группа осталась бы без преподавателя.
Проведённые занятия переводу не мешают.
Что дальше
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.