Отмена и замена сразу за период
Обновлено 7 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Группы и расписание»
- Направления и залы
- Создание группы
- Недельное расписание группы
- Состав группы
- Индивидуальные занятия
- Расписание: повестка, неделя и месяц
- Разовое занятие вне расписания
- Перенос, замена и отмена занятия
- Отмена и замена сразу за период
- Расписание на сайте организации
- Расписание в сообществе ВКонтакте
- Заявки на пробное занятие
Преподаватель заболел или ушёл в отпуск - и занятия за эти дни надо либо снять с расписания, либо передать другому человеку. Всё это делается одним окном за выбранный период.
Доступно владельцу, совладельцу и администратору.
Одна группа
- Откройте «Группы».
- Нажмите «…» в строке нужной группы.
- Выберите «Отмена / замена занятий».
Несколько групп сразу
Слева от названия каждой группы стоит квадратик выбора, а над списком - «Выбрать все». Отметьте нужные группы: внизу экрана появится панель со строкой «Выбрано: 2 группы» и кнопками «Отмена / замена» и «В архив».
«Отмена / замена» открывает то же окно, но действие применится ко всем отмеченным группам разом. Крестик слева от счётчика сбрасывает выбор.

Что задаётся в окне
- Что делать - «Отменить занятия» или «Заменить преподавателя».
- «Начало» и «Конец» - период, за который взять занятия. Даты в прошлом разрешены. Период ограничен 400 днями: больше года занятий разом не берётся. Замена на такой срок делается сменой преподавателя в карточке группы.
- «Кто проводит вместо них» - только для замены. Выбрать можно нескольких. Штатные преподаватели группы стоят в списке отдельной секцией сверху - оттуда их и возвращают после болезни. Секции нет, когда групп выбрано несколько.
- «Причина» - только для отмены, необязательна. Она попадёт в уведомление и в карточку занятия.
Под формой CRM сразу пишет, скольких занятий это коснётся: «Будет затронуто 8 занятий». Если часть занятий действие не тронет, там же сказано сколько и почему - «пропущено 2 (уже отменены или их ведут ровно эти преподаватели)».
Если замещающий в это время уже занят, в окне появится и это: «У выбранных преподавателей в это время уже есть 3 занятия». Замену это не отменяет - её и делают из-за болезни, когда выбирать особо не из кого, - но проверить расписание стоит: иначе человек окажется в двух местах сразу.

Что происходит при отмене
Занятия не удаляются: они остаются в расписании зачёркнутыми, с меткой «Отменено». Отмечать посещаемость на них нельзя, а списания с абонементов снимаются - занятия возвращаются ученикам.
Массового возврата занятий нет: если отменили лишнее, верните занятия по одному кнопкой «Вернуть» в карточке занятия - см. Перенос, замена и отмена занятия.
Что происходит при замене
У каждого занятия за период меняется тот, кто его проводит; состав преподавателей самой группы остаётся прежним. Выбранные ЗАМЕЩАЮТ прежних целиком, а не добавляются к ним: тот, кого на занятиях не будет, с них снимается. Занятия получают метка «Замена», и в отчёт по преподавателям и в расчёт оплаты труда за них попадут подменяющие.
Чтобы вернуть занятия преподавателям группы после болезни, сделайте замену ещё раз - выбрав их самих. Метка «Замена» с этих занятий снимется. Если группу ведут двое, отметьте в поле обоих: набор совпадёт с плановым, и замены на занятиях не останется.
Кто об этом узнает
Преподаватели, которых это касается, и владелец с совладельцем получат одно уведомление на группу - «Занятия сняты с расписания» или «Замена преподавателя», - а не по одному на каждое занятие. Тот, кто сам нажал кнопку, уведомления не получает.
Ученики уведомлений не получают: отмену видно в личном кабинете ученика по ссылке.
Что дальше
- Перенос, замена и отмена занятия - то же самое для одного занятия.
- Настройка уведомлений - какие события каким каналом приходят.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.