Обновление 13 сентября 2026
Обновлено 13 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Что нового»
Главное в этом выпуске - безлимитный абонемент и напоминания о днях рождения. Остальные изменения мельче: способ оплаты у поступления, автор у каждой записи и несколько значений в одном фильтре. Каждый пункт ведёт в статью, где возможность разобрана целиком.
Безлимитный абонемент
Абонемент можно завести без количества занятий: ученик ходит столько раз, сколько успеет, пока не кончится срок.
Заведите вид абонемента в «Настройки» -> «Абонементы и скидки» и поставьте галочку «Безлимитный» рядом с количеством занятий. Задайте ему срок действия - у такого вида он обязателен. Правило списания за пропуски у него не задаётся: списывать с безлимитного абонемента нечего.
У выданного абонемента вместо «5 из 8» везде стоит метка «Безлимит»: в карточке ученика, в списке учеников, в колонке «Абонемент» журнала занятия и в личном кабинете ученика. Посещения списываются как обычно, но заканчивается такой абонемент только по сроку.
Подробно - Виды абонементов и Остаток занятий и срок действия.
Напоминания о днях рождения
CRM напоминает о днях рождения утром того же дня, в 08:15 по московскому времени.
О дне рождения ученика узнают преподаватели его групп, владелец и совладелец: в тексте стоят имя и новый возраст, нажатие открывает карточку. О дне рождения сотрудника узнают все остальные сотрудники организации.
В день рождения ученика у его имени весь день стоит фиолетовый торт: в списке учеников, в карточке, в составе группы и в журнале занятия. Напоминание приходит не всем, а значок видят все, кто в этот день откроет список или журнал, - в том числе администратор и преподаватель на замене.
Дата рождения ученика уже стоит в его карточке. У сотрудника появилось своё поле «Дата рождения»: «Настройки» -> «Сотрудники» -> сотрудник, под телефоном. Заполняет его владелец организации, поле необязательное.
В настройках уведомлений появилась строка «Дни рождения»: ею каждый сотрудник отключает себе письма и пуши.
Подробно - Дни рождения учеников и сотрудников.
У абонемента можно отметить способ оплаты
В окне оплаты абонемента появилось поле «Способ оплаты» с двумя значениями: «Наличные» и «Безналичные». Поле необязательное, по умолчанию не выбрано ничего.
Отметка стоит в списке абонементов ученика и отдельной колонкой «Способ оплаты» в финансовом отчёте. Там же по ней отбирают поступления: в фильтре есть пункты «Наличные», «Безналичные» и «Не указано», так что наличную выручку видно отдельно от безналичной. У студий, которые принимают оплату от учеников, к этим трём пунктам добавляются варианты реквизитов.
У абонемента, оформленного по заявке из личного кабинета, способ расчёта не спрашивают: по каким реквизитам платили, уже известно.
Подробно - Как оформить оплату и Финансовый отчёт.
Видно, кто оформил запись и кто её менял
В финансовом отчёте у поступлений появилась колонка «Кто оформил»: имя сотрудника и время, например «Сегодня в 14:30» или «21.07.2026 в 18:00». Если сумму, дату платежа или комментарий потом правили, ниже встаёт строка «Изменено» с именем и временем. На вкладке прочих доходов и расходов та же колонка называется «Кто внёс».
На телефоне обе строки стоят в карточке записи. В выгрузке добавились четыре колонки: «Кто оформил», «Когда оформлено», «Кто изменил», «Когда изменено».
Имя пустое там, где запись завёл не сотрудник: оплата картой, перенос базы, восстановление из копии. У записей, заведённых до обновления, колонка тоже пустая.
В ленте уведомлений, в письме и в push-уведомлении под текстом появилась строка «Автор» с именем того, кто совершил действие: перевёл ученика в другую группу, оформил абонемент, отменил занятие. Имя запоминается на момент события, поэтому смена фамилии или увольнение старые уведомления не меняют. У утренних сводок, напоминаний об отметках и подтверждений оплаты банком строки «Автор» нет.
Подробно - Финансовый отчёт, Прочие доходы и расходы: аренда, коммуналка, реклама и Лента уведомлений.
В одном фильтре можно выбрать несколько значений
Фильтры отмечаются галочками: список не закрывается после первой отметки, а отмеченные значения складываются. Две группы в фильтре - это ученики обеих групп, а не те, кто ходит в обе сразу. Разные фильтры по-прежнему сужают выборку вместе.
Так работают фильтры в списке учеников («Направление», «Группа», «Преподаватель»), в списке групп, в расписании («Группа», «Преподаватель», «Зал») и в поступлениях финансового отчёта («Абонемент», «Способ оплаты»).
В закрытом поле при нескольких выбранных значениях стоит счётчик: «Группы: 3». Крестик убирает весь набор сразу. Когда вариантов много, вверху списка появляется строка поиска - она же теперь есть в выборе группы, ученика, преподавателя и вида абонемента по всей CRM.
Подробно - Список учеников: поиск и фильтры и Расписание: повестка, неделя и месяц.
Поле «Ссылка» в карточке ученика
В блоке «Контакты» под адресом появилось поле «Ссылка»: страница ученика или
плательщика во ВКонтакте, в Telegram или любой другой адрес. Достаточно вписать
vk.com/id100200300.
Когда вписанное выглядит адресом, справа в поле загорается значок со стрелкой, и нажатие открывает страницу в новой вкладке. В приложении для Android ссылка открывается сразу во ВКонтакте или в Telegram. Если вписано что-то другое, например «@ivanov», значка нет, а значение сохраняется.
Подробно - Карточка ученика.
Заявку можно закрыть, если абонемент уже оформлен
В карточке заявки на оплату появилась кнопка «Абонемент уже оформлен». Нажмите её, когда абонемент этому ученику вы завели руками до того, как дошли до очереди заявок: заявка закроется со статусом «Оформлена», второй абонемент не появится, а ученик увидит в кабинете, что оплату приняли.
Подробно - Заявки на оплату.
Исправления
Заодно поправили несколько мелких ошибок в карточке ученика, в отчётах и в счётчиках заявок на иконках в шапке.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.