Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Четыре статуса посещения

Обновлено 6 сентября 2026 г.

Ещё в разделе «Посещаемость»

В журнале у ученика может быть один из четырёх статусов. Выбираются они в окне «Подробная отметка» - карандаш в строке ученика. Галочка в строке ставит первый из них.

Окно «Подробная отметка»: четыре статуса, поле комментария и галочка показа ученику

Статусы и списание

Статус Цвет Что с абонементом
«Посетил занятие» зелёный Списывается одно занятие
«Бесплатное занятие» синий Не списывается ничего
«Пропуск по уважительной причине» жёлтый Не списывается ничего
«Пропуск без уважительной причины» красный Зависит от вида абонемента

Если отметка списала занятие, рядом с меткой статуса стоит пометка (-1). На отменённом занятии её нет: отмена возвращает списанные занятия на абонементы, а сами отметки остаются в истории.

Эти же четыре цвета красят дни в календаре посещений - и в карточке ученика, и в личном кабинете ученика. Цвет группы там не используется.

Пропуск без уважительной причины

Поведение этого статуса задаёт вид абонемента - единственный такой случай из четырёх. В карточке вида абонемента правило видно текстом:

  • «Пропуски без уважительной причины не списываются» - пропуск ничего не стоит;
  • «Пропуски без уважительной причины списываются» - пропуск равен посещению;
  • «Разрешено 2 пропуска без уважительной причины» - первые пропуски прощаются, всё, что сверх, списывается.

Названия пропусков настраиваются

Слова «по уважительной причине» и «без уважительной причины» - это значения по умолчанию. Организация, где занятие прощают только по справке от врача, может поменять формулировку на свою: тогда в журнале, отчётах и в кабинете будет написано «Пропуск по справке от врача».

Меняется это в настройках организации, и меняется сразу везде - см. Названия причин пропуска. Поэтому подписи двух пропусков в вашей CRM могут отличаться от приведённых здесь; цвета и смысл при этом те же.

Смена и снятие отметки

Статус можно поменять в любой момент: откройте «Подробную отметку» и выберите другой. Списание пересчитается само - занятие вернётся на абонемент или спишется заново. Кнопка «Снять отметку» убирает отметку целиком, и ученик снова становится «Не отмечен».

Дальше: Закрытие журнала.

Остались вопросы?

Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.

О Позитив CRMТарифыВойти в CRM