Обновление 2 сентября 2026

Что появилось в CRM за последние дни. Каждый пункт ведёт в статью, где возможность разобрана целиком.

Сообщения ученикам в Telegram и во ВКонтакте

Организация подключает своего бота в Telegram и своё сообщество во ВКонтакте и пишет ученикам прямо в мессенджер: отмена занятия, перенос, сбор на выступление. Сообщение приходит от имени организации, а не от безымянного CRM.

Получателей выбирают на отдельной странице - фильтром по группе, поиском или галочками в списке. Сразу видно, скольким из выбранных сообщение дойдёт, а после отправки у каждого получателя в отчёте стоит своё состояние: доставлено, не подключён, заблокировал бота.

Напоминания об оплате уходят сами: раз в сутки тем, у кого абонемент на исходе, по тому же правилу, что зажигает метку «Требуется оплата» в списке учеников. Текст напоминания свой, со ссылкой на личный кабинет ученика.

Подключиться к боту может только сам получатель - кнопкой в своём личном кабинете, там же он читает, что именно будет приходить, и там же может отключиться. Бот не может написать первым: так устроены оба мессенджера.

Раздел находится в «Настройках», пункт «Сообщения ученикам». Доступен владельцу, совладельцу и администратору.

Подробно:

Несколько преподавателей у одной группы

Теперь у группы может быть не один преподаватель, а сколько нужно: поле в карточке называется «Преподаватели». Занятие ведут вдвоём или в разные дни недели выходят разные люди - выбирайте всех, обходиться разовыми заменами больше не придётся.

Кто ведёт какой день, задаётся в блоке «Расписание»: под строкой дня появилось поле со списком преподавателей группы. Оставьте его пустым - день достанется всему составу сразу: так задаётся занятие, которое ведут вместе. У группы с одним преподавателем поля нет вовсе: в строке по-прежнему только день, время и длительность.

Разовая замена тоже стала множественной - и у отдельного занятия, и в замене сразу за период. В списке преподаватели группы вынесены наверх, отдельной секцией: оттуда их и возвращают после болезни. Как только набор совпал с тем, что стоит в карточке, метка «Замена» с занятия пропадает.

Переделывать ничего не нужно. У всех заведённых групп остался тот преподаватель, который в них стоял, а прошедшие занятия остались за теми, кто их реально вёл: отчёт за закрытый месяц не поехал.

Подробно - Создание группы, Недельное расписание группы, Перенос, замена и отмена занятия и Отмена и замена сразу за период.

Деньги за совместное занятие делятся поровну

Если занятие ведут двое, его «Отработано» делится между ними пополам: занятие за 500 рублей даёт каждому по 250, и процент каждый берёт от своей доли. Сумма колонки «Отработано» по всем преподавателям по-прежнему равна доходу организации.

Счётчики занятий так не делятся: совместное занятие засчитывается каждому целиком, поэтому сумма колонки «Проведено занятий» больше, чем итог организации.

Подробно - Отчёт по преподавателям и зарплата и Финансовый отчёт.

Цвет группы выбирается вручную

Кружок слева от названия группы теперь задаётся в её карточке: блок «Основное», строка «Цвет». Цвет любой - спектр, готовые образцы или код вида #4c6ef5, если у организации есть фирменный. Выбранный цвет виден везде, где встречается группа: в списках, в расписании, в метках у ученика и в отчётах.

Раскрашивать заново ничего не нужно: цвета всех заведённых групп остались прежними, а новая группа получает свой сразу при создании. Выбрать цвет может тот, кто правит карточку группы: владелец, совладелец и администратор.

Подробно - Создание группы.

Отчество ученика

В блоке «Основное» карточки появилось поле «Отчество». Заполнять его не обязательно: оно нужно тем, кто печатает договоры и заявления, и на экранах не показывается - в списках, журнале и отчётах ученик по-прежнему подписан как «Фамилия Имя». А вот в выгрузках отчётов в Excel имя идёт полным: «Иванова Мария Сергеевна» - чтобы из файла собирался документ слиянием с шаблоном. При переносе базы отчество из вашего списка попадает в своё поле, а не приписывается к имени.

Подробно - Карточка ученика и Периоды отчётов и выгрузка в Excel.

Дополнительные поля можно показать в кабинете ученика

У своих полей карточки («Размер формы», «Номер шкафчика», «Рост») появился переключатель «В кабинете ученика»: включите его, и значение поля увидит тот, кто открыл ссылку на кабинет. Переключатель стоит прямо в списке полей, открывать окно правки не нужно. Само поле теперь тоже можно переименовать: опечатку в названии исправите, а занесённые значения останутся на месте.

Ни одно поле не открывается само: номер медицинской справки останется внутри CRM, пока вы не включите переключатель.

Подробно - Дополнительные поля карточки и Личный кабинет ученика.

Долг закрывается разовыми занятиями

Необязательная настройка для тех, кто принимает оплату от учеников. В разделе «Настройки» -> «Абонементы и скидки» появился блок «Абонемент для погашения задолженности»: пока за посещённые занятия не заплатили, ученик выбирает в кабинете только назначенный вид, и долг закрывается одной суммой.

Зачем: долг гасит любая оплата, а занятие внутри пакета почти всегда дешевле разового, поэтому копить долг и закрывать его пакетом со скидкой было выгоднее, чем платить вовремя. На ваши собственные оформления из карточки ученика настройка не влияет.

Отсюда же новое поле «Количество» в окне оплаты: одной суммой оформляется несколько одинаковых абонементов. Поле есть только у видов на одно занятие, а в списке заявок такая оплата подписана «Разовое занятие × 4».

Подробно - Виды абонементов, Долг ученика, Оформление оплаты и Заявки на оплату.

Ученик из заявки на пробное - одной кнопкой

Договорились по телефону - откройте заявку и нажмите «Завести ученика». Карточка откроется уже заполненной: имя разложено на «Имя» и «Фамилию», имя с телефоном повторены в контактах, комментарий лёг в «Дополнительную информацию», а группа занятия отмечена в расписании. Второй раз по той же заявке ученик не заведётся, и в его карточке остаётся строка с датой заявки и её комментарием.

Подробно - Заявки на пробное занятие.

Преподаватель видит учеников без группы

Касается тех, у кого есть преподаватель с настройкой «Видит только своих учеников и свои занятия». Ученик, которого записали, но ещё не распределили ни в одну группу, теперь виден такому преподавателю - и он забирает его в свою группу сам, со страницы группы кнопкой «Добавить». Так в организации не появляется вторая карточка на того же ученика. Заодно преподаватель распоряжается составом своей группы целиком: и добавляет, и убирает. Ученики коллег остаются закрыты, оплата тоже: абонемент оформляется только своему ученику.

Заводя нового ученика, преподаватель больше не обязан выбирать свою группу: без группы ученик из списка не пропадёт.

Подробно - Права преподавателя и Состав группы.

Прямая ссылка на расписание во ВКонтакте

Расписание из сообщества теперь можно отправить ссылкой. В настройках виджета, в блоке «Сообщество ВКонтакте», появилась кнопка «Скопировать ссылку для ВКонтакте»: она открывает расписание вашей организации у любого, кому вы её отправите, - в переписке, в посте, без подписки на сообщество.

Подробно - Расписание в сообществе ВКонтакте.

Исправления

Заодно поправили несколько мелких ошибок в расписании, в абонементах и в карточке ученика.

Когда обновление доезжает до приложения

В браузере обновление появляется в день выпуска, а в приложении для Android - после проверки магазином, и сейчас она идёт дольше обычного. Что делать, если возможность нужна прямо сейчас, и как обновить приложение вручную, описано в новой статье Почему в приложении нет новой возможности.