Обновление 8 сентября 2026
Обновлено 8 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Что нового»
Главное в этом выпуске - индивидуальные занятия. Каждый пункт ведёт в статью, где возможность разобрана целиком.
Индивидуальные занятия
Занятия один на один теперь ведутся без группы. В карточке ученика появился блок «Индивидуальные занятия»: направление, преподаватель, зал и дни недели - и занятия встают в календарь сами. Разовое занятие добавляется из расписания: в окне «Новое занятие» появился переключатель «Групповое / Индивидуальное».
Журнал, абонементы и отчёты работают с ними как с групповыми, а в лимит групп тарифа они не входят. Абонемент на них покупается на направление: поле «Действует на группы» стало «Действует на занятия», и в нём рядом с группами стоят строки вида «(индив.) Вокал».
Подробно - Индивидуальные занятия.
Два занятия в один день у одной группы
Такая группа упиралась в два места сразу: ученика нельзя было записать на одно занятие из двух, а календарь посещений показывал день одной клеткой и отвечал только про одно из них. Теперь оба места считают занятия, а не дни.
Настройка «Когда ходит» называется «Ходит только на занятия», и два занятия одного дня стоят в ней с временем начала: «Пн 17:00» и «Пн 19:00». В календаре посещений такой день помечен меткой с их числом («2×»), а нажатие открывает список: что было на каждом занятии и ссылка в его журнал. Так работают оба календаря - в карточке ученика и в его личном кабинете.
Подробно - Состав группы и Карточка ученика.
Зал и преподаватель больше не оказываются в двух местах сразу
При сохранении расписание сверяется с тем, что уже стоит в этом зале и у этих преподавателей. Если время пересекается с другим занятием, CRM покажет ошибку и расписание не сохранит: «Зал занят в понедельник 17:30: занятие «Младшая группа» (17:00-18:00)». Проверка одинаково работает у группы, у индивидуальных занятий и у отдельного занятия при создании или переносе. Массовую замену преподавателя за период она не останавливает, но в окне видно, у скольких занятий нашлось пересечение.
Подробно - Недельное расписание группы.
Пропуск в дни без абонемента не стоит занятия
Пропуски списываются с абонемента только за оплаченный период: пропуск за день, когда действующего абонемента у ученика не было вовсе, новая оплата больше не списывает. Посещений правило не касается - старый долг за них закроет любая более поздняя оплата. Заодно счётчик пропусков в карточке абонемента появился у любого вида, а не только у того, что раздаёт квоту.
Подробно - Списываются ли пропуски и Долг ученика.
К обращению в поддержку можно приложить файл
В окне «Поддержка» появилось необязательное поле «Файл»: снимок экрана, PDF или текстовый файл до 5 МБ. Снимок отвечает сразу на половину наших уточняющих вопросов, поэтому разбираться мы начинаем с первого письма.
Подробно - Как обратиться в поддержку.
Способ оплаты в поступлениях
В финансовом отчёте появились колонка и фильтр «Способ оплаты»: оплата через приём оплат от учеников помечена названием варианта реквизитов, оформленная сотрудником идёт под словом «Вручную». Колонка есть и в выгрузке. Видят её организации, которые принимают оплату от учеников.
Подробно - Финансовый отчёт.
Исправления
Заодно поправили несколько мелких ошибок в расписании, в карточке ученика и в отчётах.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.