Лента уведомлений

Лента - история событий организации: отмены и переносы занятий, замены преподавателя, изменения в группах, оплаты, напоминания об отметках. Она ведётся всегда и ничего настраивать для неё не нужно.

Колокольчик в шапке

Значок с красным счётчиком непрочитанных стоит в шапке CRM на любой странице.

На компьютере клик раскрывает список последних уведомлений. Внизу - ссылка «Все уведомления».
На телефоне клик сразу ведёт на страницу уведомлений.

Клик по самому уведомлению открывает то, о чём оно, - занятие, группу, карточку ученика - и помечает его прочитанным.

Кнопка «Прочитать все» обнуляет счётчик разом. Она есть и в выпадающем списке, и на странице.

На странице уведомлений рядом с ней стоит значок настроек - он ведёт в «Мой аккаунт», в раздел, где настраивается, что уходит на почту и в пуши. Подробно - в статье Настройка уведомлений.

Заявки на оплату от учеников в колокольчик не попадают - у них свой значок с монетами рядом. Что там разбирают - Заявки на оплату.

Кто получает уведомления

Только сотрудники организации: владелец, совладелец, администратор, преподаватели. У учеников уведомлений нет - у них нет аккаунта, они пользуются ссылкой в личный кабинет.

Кому именно придёт конкретное событие, зависит от его смысла: напоминание об отметке журнала идёт тому, кто ведёт учёт, а отмена занятия - тому, кто его ведёт, и владельцу.

Видно, кто это сделал

Под текстом уведомления стоит строка «Автор» с именем сотрудника, который совершил действие: перевёл ученика в другую группу, оформил абонемент, отменил занятие, сменил преподавателя. Имя приходит и в письме, и в пуше.

Автор запоминается таким, каким он был в момент события: сотрудник сменил фамилию или уволился, а в старом уведомлении остаётся имя, под которым он тогда работал.

Строки «Автор» нет у событий, которые никто не совершал руками: утренние сводки, напоминания об отметках, подтверждение оплаты банком.

Лента показывает текущую организацию

Если вы работаете в нескольких организациях, лента и счётчик всегда относятся к той, которая сейчас выбрана в переключателе. Переключились - увидели другую ленту.

При этом настройки каналов (что приходит письмом и пушем) общие для всех ваших организаций, заново их настраивать не нужно.

Сколько это хранится

Уведомления живут 90 дней, потом старые удаляются автоматически. Лента - журнал событий, а не архив организации: данные о занятиях, оплатах и посещаемости лежат в своих разделах и никуда не деваются.