Что работает без сети, а что нет
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Приложение и работа без интернета»
Без интернета CRM показывает то, что успела сохранить на устройстве. Сохраняется не всё и не навсегда - ниже точный список.
Работает без сети
| Раздел | Что доступно |
|---|---|
| Расписание | Занятия ближайших дней, вместе с фильтрами по группе, преподавателю и залу |
| Занятие | Состав занятия и отметка посещаемости, перенос, замена и отмена |
| Ученики | Весь список целиком: поиск, фильтры, сортировка и страницы считаются на устройстве |
Отметки, поставленные без сети, копятся в очереди и уходят сами - см. Работа без интернета.
Не работает без сети
| Раздел | Почему |
|---|---|
| Отчёты | На устройство не сохраняются: там выручка, цены абонементов и зарплаты |
| Поступления | Список идёт страницами с сервера, сохранить их все нельзя |
| Кабинет ученика | Публичная страница для учеников на устройство не сохраняется вовсе |
Вместо пустого экрана в таких разделах написано «Нет сети и нет сохранённых данных» и откроются, как только появится связь.
Туда же относится отмена и замена занятий сразу за период: кнопка «Отмена / замена» в списке групп без связи неактивна и подписана «Нужна сеть». Такая правка задевает десятки занятий, и в очередь её не откладывают. Отменить или заменить одно занятие в его карточке при этом можно как обычно.
Так же ведёт себя кнопка «Добавить ученика» в журнале занятия: ученика из другой группы без связи не добавить (см. Ученик пришёл с другой группой). Отмечать тех, кто уже в списке, при этом можно как обычно.
Разделы, которые вы сегодня не открывали
Откроются тоже. CRM подгружает страницы заранее, а не в момент перехода, поэтому переключаться между разделами без сети можно свободно. Если раздел всё-таки не успел скачаться, вы увидите сообщение «Раздел не открыть без сети» - отмечать посещаемость при этом можно дальше, вернитесь к занятию и откройте раздел позже.
Сколько данные живут на устройстве
Сохранённые данные хранятся 7 дней, после чего подгружаются заново. Кроме того, они стираются полностью:
- при выходе из аккаунта;
- когда на этом же устройстве входит другой человек;
- при переключении на другую организацию.
Что дальше
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.