Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Ученик пришёл с другой группой

Обновлено 7 сентября 2026 г.

Ещё в разделе «Посещаемость»

Ученик ходит по понедельникам и средам, среду пропустил и пришёл во вторник с соседней группой. В журнале вторника его нет: там стоит состав той группы. Отметить его можно кнопкой «Добавить ученика».

Доступно всем, кто ведёт журнал, включая преподавателя. Преподаватель с правом «Только свои ученики» выбирает из своих.

Как отметить

  1. Откройте занятие, на которое ученик пришёл.
  2. Нажмите «Добавить ученика» под списком журнала.
  3. Найдите ученика через «Поиск по имени или телефону» и отметьте галочкой.
  4. Нажмите «Добавить» - на кнопке стоит число выбранных. Ученики встанут в конец журнала с отметкой «Посетил занятие».

Окно «Добавить на занятие»: поиск по ученикам организации

Выбрать можно сразу нескольких. Те, кто уже в журнале, показаны приглушёнными с пометкой «уже в журнале» - выбрать их повторно нельзя.

Что происходит с абонементом

Занятие списывается с абонемента ученика обычным порядком - так же, как если бы он пришёл к себе. Рядом со статусом появится пометка (-1).

Если занятие бесплатное, поменяйте отметку на «Бесплатное занятие» карандашом справа в строке: списание снимется.

Где это видно в карточке ученика

Во вкладке «Посещаемость и абонементы» такой день лежит не среди календарей его групп, а под кнопкой «Другие группы», с пометкой «Не в составе». Ту же пометку получает группа, из состава которой ученика убрали: разовый приход и уход из группы в CRM не различаются, ведь запись о прошлом членстве не хранится. Что ещё лежит под этой кнопкой - см. Карточка ученика.

Как убрать из журнала

Снимите отметку - строка исчезнет. Сделать это можно галочкой в строке или кнопкой «Снять отметку» в окне подробной отметки.

Метка «из другой группы»

Такой ученик помечен в журнале меткой «из другой группы». Метка запоминается в момент отметки, поэтому дальнейшие перемены состава на него не влияют:

  • ученика, которого потом убрали из группы, метка не получает - в этой группе он тогда занимался, и строка у него обычная;
  • ученика, которого потом зачислили в группу, метка сохраняет: на то занятие он приходил со стороны.

В отчёте по посещаемости группы такой ученик получает отдельную строку с пометкой «(из другой группы)», а в остальных днях периода у него стоит серый прочерк «не его день».

Дальше: Журнал занятия и Колонка «Абонемент».

Остались вопросы?

Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.

О Позитив CRMТарифыВойти в CRM