Ученик пришёл с другой группой
Обновлено 7 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Посещаемость»
Ученик ходит по понедельникам и средам, среду пропустил и пришёл во вторник с соседней группой. В журнале вторника его нет: там стоит состав той группы. Отметить его можно кнопкой «Добавить ученика».
Доступно всем, кто ведёт журнал, включая преподавателя. Преподаватель с правом «Только свои ученики» выбирает из своих.
Как отметить
- Откройте занятие, на которое ученик пришёл.
- Нажмите «Добавить ученика» под списком журнала.
- Найдите ученика через «Поиск по имени или телефону» и отметьте галочкой.
- Нажмите «Добавить» - на кнопке стоит число выбранных. Ученики встанут в конец журнала с отметкой «Посетил занятие».

Выбрать можно сразу нескольких. Те, кто уже в журнале, показаны приглушёнными с пометкой «уже в журнале» - выбрать их повторно нельзя.
Что происходит с абонементом
Занятие списывается с абонемента ученика обычным порядком - так же, как если бы он пришёл к себе. Рядом со статусом появится пометка (-1).
Если занятие бесплатное, поменяйте отметку на «Бесплатное занятие» карандашом справа в строке: списание снимется.
Где это видно в карточке ученика
Во вкладке «Посещаемость и абонементы» такой день лежит не среди календарей его групп, а под кнопкой «Другие группы», с пометкой «Не в составе». Ту же пометку получает группа, из состава которой ученика убрали: разовый приход и уход из группы в CRM не различаются, ведь запись о прошлом членстве не хранится. Что ещё лежит под этой кнопкой - см. Карточка ученика.
Как убрать из журнала
Снимите отметку - строка исчезнет. Сделать это можно галочкой в строке или кнопкой «Снять отметку» в окне подробной отметки.
Метка «из другой группы»
Такой ученик помечен в журнале меткой «из другой группы». Метка запоминается в момент отметки, поэтому дальнейшие перемены состава на него не влияют:
- ученика, которого потом убрали из группы, метка не получает - в этой группе он тогда занимался, и строка у него обычная;
- ученика, которого потом зачислили в группу, метка сохраняет: на то занятие он приходил со стороны.
В отчёте по посещаемости группы такой ученик получает отдельную строку с пометкой «(из другой группы)», а в остальных днях периода у него стоит серый прочерк «не его день».
Дальше: Журнал занятия и Колонка «Абонемент».
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.