Свои поля в карточке ученика

Вы сами задаёте набор полей карточки: спортивной секции нужен размер формы, школе развития - номер школы. Заведённые поля появляются в карточке каждого ученика в блоке «Дополнительно».

Владелец, совладелец и администратор организации настраивают поля. Заполняет их любая роль - там же, где правит остальную карточку.

Где это находится

«Настройки» -> «Поля ученика». Тот же раздел открывает значок шестерёнки в шапке списка учеников, слева от кнопки «Архив». Если пришли шестерёнкой, наверху раздела появится кнопка «К ученикам» - она вернёт обратно в список.

Системное поле «Часовой пояс»

Первой строкой списка стоит поле «Часовой пояс» с пометкой «системное». Его нельзя переименовать, удалить или переставить, зато можно включить или выключить: по умолчанию оно выключено. Нужно оно организациям, у которых ученики живут в разных часовых поясах, обычно это онлайн-занятия.

У строки два переключателя:

включено ли поле. Пока оно включено, в карточке ученика в блоке «Дополнительно» есть выбор пояса, а сохранённый пояс действует: сообщения бота об отмене, переносе и напоминания приходят ученику его временем, и расписание в кабинете показано по его поясу. Выключите поле, и всё снова считается по поясу организации; сохранённые значения при этом не стираются и вернутся вместе с полем;
«В кабинете ученика». Ученик видит свой пояс в разделе «Профиль» кабинета и может сменить его сам; если пояс устройства отличается, над страницей появляется плашка с кнопкой переключения. Пояс, выбранный учеником, в карточке подписан под полем: «Выбран учеником в кабинете» и дата. Если сотрудник сменит пояс в карточке, подпись пропадёт. Если ученик выберет пояс, пока у вас открыта его карточка, сохранение карточки его выбор не отменит. Кабинет, открытый кнопкой из карточки, пояс сменить не даёт: сотрудник меняет его в самой карточке. Переключатель доступен только при включённом поле и гаснет вместе с ним.

Пустое поле у ученика означает «как у организации». Если у ученика свой пояс, под полем видно, сколько у него сейчас на часах: «Сейчас у ученика 19:20». Подробнее о том, как пояс меняет сообщения, см. Автосообщения об изменениях в расписании; о кабинете: Личный кабинет ученика.

Добавить поле

Нажмите «Добавить поле».
Впишите название - так поле будет подписано в карточке: «Вес, кг», «Номер школы», «Размер формы».
Нажмите «Сохранить».

Название - до 100 символов, и в организации оно уникально: два поля с одинаковой подписью завести нельзя. Полей на организацию - до 20.

Новое поле встаёт в конец списка и сразу появляется в карточке каждого ученика пустым. Заполнять его у всех разом не нужно.

Если значения уже есть таблицей (например, колонка «Номер школы» в списке учеников), поле можно завести прямо при загрузке учеников из файла: загрузка создаст его и заполнит у загруженных учеников.

Порядок полей

Стрелки в строке поднимают и опускают поле. В том же порядке поля стоят в карточке ученика, поэтому связанные ставьте рядом: «Рост, см» и «Вес, кг». У верхнего поля стрелка вверх неактивна, у нижнего - стрелка вниз.

Изменить поле

Нажмите на строку или выберите «Редактировать» в меню «…» справа. В окне правятся название и галочка «Показывать в кабинете ученика».

Занесённые значения при переименовании остаются на месте: меняется только подпись.

Показать поле в кабинете ученика

Каждое поле можно вывести в личный кабинет ученика - на страницу, которая открывается по ссылке без логина и пароля.

Состояние видно прямо в списке: колонка «В кабинете ученика» показывает переключатель у каждого поля, и он же его меняет - открывать окно правки для этого не нужно.

Новое поле в кабинет не выводится, пока переключатель не включат. Значение поля с этим переключателем увидит любой, у кого есть ссылка на кабинет ученика, поэтому включайте его только тем полям, которые вы готовы показать: «Размер формы» - да, номер медицинской справки - нет.

В кабинете такие поля стоят в разделе «Профиль», в таблице «Ученик» - сразу под ФИО, датой рождения и названием организации, в том же порядке, что и в карточке. Отдельного блока у них нет. Незаполненное поле в кабинет не попадает.

Удалить поле

Выберите «Удалить» в меню «…». CRM спросит подтверждение и покажет, что будет стёрто.

Как поля выглядят в карточке

Откройте карточку ученика, вкладка «Информация», блок «Дополнительно» - он стоит под «Контактами». Каждое поле - обычная строка ввода, значение до 255 символов. Записывается всё одной кнопкой «Сохранить», вместе с остальной карточкой.

Если в поле вписан адрес страницы, справа в нём появляется значок перехода - он открывает адрес в новой вкладке. Отдельного типа «ссылка» у полей нет: значок появляется у любого значения, похожего на адрес, и писать его целиком не обязательно, «vk.com/id1» тоже подойдёт. Значение, которое адресом не является, остаётся обычным текстом.

Пока в организации не заведено ни одного своего поля и выключено системное поле «Часовой пояс», блока «Дополнительно» в карточке нет. Включённый «Часовой пояс» стоит в блоке первым, перед своими полями.

В список учеников и отчёты дополнительные поля не попадают. Значения по ученикам, отобранным в списке, выгружаются в Excel: Выгрузка учеников в Excel. В кабинет ученика выходят только поля, которым включён переключатель «В кабинете ученика», - см. раздел выше.