Подключение Telegram и ВКонтакте

Сообщения ученикам уходят от имени вашего бота в Telegram и вашего сообщества во ВКонтакте. Подключение делается один раз и занимает несколько минут.

Возможность работает в режиме бета-тестирования и открыта всем организациям. Если раздела нет, напишите в поддержку.

Доступно владельцу, совладельцу и администратору. Преподаватель раздела не видит.

Где это в программе

Откройте «Настройки» - «Сообщения ученикам». В разделе два блока: «Бот в Telegram» и «Сообщество ВКонтакте».

Подключайте оба канала, а не один: каким мессенджером пользуется конкретный ученик, заранее неизвестно, а подписаться он сможет только на подключённый.

Бот в Telegram

Откройте в Telegram @BotFather и отправьте ему команду /newbot.
Придумайте боту имя и адрес. В ответ BotFather пришлёт длинную строку - ключ вашего бота.
Вставьте её в поле блока «Бот в Telegram» и нажмите «Подключить бота».

Имя, которое вы дадите боту, ученики увидят в переписке, поэтому назовите его как организацию.

Опишите бота

Ученик открывает бота по ссылке из своего кабинета и до первого нажатия видит пустой экран с описанием. Если описания нет, человек не понимает, куда попал, а тот, кто нашёл бота поиском и нажал «Старт» сам, получит ответ «Ссылка не подошла» и решит, что бот сломан.

Отправьте @BotFather команду /setdescription, выберите своего бота и пришлите текст (подставьте название организации вместо {Название}):

Бот организации {Название}. Присылает напоминания о занятиях, изменения в расписании,
сведения об оплате и новости организации.

Писать боту не нужно, он отвечает только на команды. Чтобы получать сообщения, откройте
кабинет ученика по ссылке от организации и нажмите кнопку подключения. Отключить
сообщения можно командой /stop.

Той же командой, но /setabouttext, задаётся короткая строка в профиле бота, её видно при пересылке ссылки:

Сообщения организации {Название}: напоминания о занятиях, расписание, оплата.

Ограничения Telegram: описание до 512 символов, строка профиля до 120.

Сообщество ВКонтакте

Ключ выдаётся в управлении сообществом, с компьютера: в мобильном приложении ВКонтакте такой возможности нет. Точные шаги перечислены прямо в блоке «Сообщество ВКонтакте» - там их шесть, и порядок среди них обязателен.

Два переключателя в управлении сообществом включите обязательно:

сообщения сообщества - пока они выключены, писать ученикам нельзя;
возможности ботов и кнопка «Начать» в настройках для бота - по этой кнопке ученик подключается одним нажатием.

Готовый ключ вставьте в поле «Ключ доступа сообщества» и нажмите «Подключить сообщество».

Как убедиться, что канал работает

После подключения в блоке видно имя бота или сообщества. Если появилась жёлтая плашка о том, что события не приходят, нажмите «Проверить приём событий»: подключить учеников к такому каналу не получится.

Основной канал

Когда подключены оба канала, в разделе появляется блок «Основной канал». Ученик, подключивший и Telegram, и ВКонтакте, получит сообщение один раз - в тот канал, который вы выбрали здесь. Если в основном канале подписки у него нет, сообщение уйдёт во второй.

Замена и отключение

Кнопка с карандашом в блоке открывает замену ключа. Замена нужна, если вы перевыпустили ключ того же бота.

Кнопка «Отключить» останавливает отправку, но подключения учеников сохраняет: вернёте того же бота - всё заработает снова.