Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Ученик временно не ходит

Обновлено 14 сентября 2026 г.

Ещё в разделе «Посещаемость»

Ученик отходил абонемент и предупредил, что вернётся через месяц-другой. Из группы его не выводят, но в журнале ему нечего ставить: пропуск по уважительной причине по смыслу не подходит, а пропуск без уважительной причины у некоторых видов абонементов списывает занятие. Для этого случая есть отметка «Временно не ходит».

Карточка ученика с серой плашкой «Ученик временно не ходит» и кнопкой «Снова ходит»

Что она делает

Ученик остаётся в группе, в списках и в расписании, но его перестают ждать на занятиях:

  • строка в журнале занятия гаснет и получает пометку «временно не ходит»;
  • кнопки «Отметить всех» и «Закрыть журнал» его не трогают;
  • пропусков и долга за это время не появляется;
  • в отчёте «Посещаемость» эти дни отмечены буквой «Н», и в процент посещаемости они не входят;
  • в личном кабинете ученика занятия за это время не показываются.

Отметить такого ученика по-прежнему можно: если он пришёл разово, поставьте ему статус как обычно.

Как отметить

  1. Откройте карточку ученика.
  2. Нажмите меню «…» в правом верхнем углу и выберите «Временно не ходит».
  3. Укажите дату в поле «Не ходит с» и нажмите «Сохранить».

То же самое делается прямо из списка учеников, не открывая карточку: меню «…» в строке ученика, пункт «Временно не ходит». Окно то же.

Дату можно поставить прошедшую - тогда занятия с этого дня не пойдут ученику в пропуски. Даты возвращения указывать не нужно, её и не спрашивают.

Доступно любой роли, включая преподавателя.

Вход туда же есть из красной плашки «Пропускает подряд» в карточке: кнопка «Временно не ходит» стоит прямо в ней. Дата в окне подставится сама - день после последнего посещения.

Отметка снимается сама

Отметка снимется в одном из двух случаев:

  • ученика отметили на занятии статусом «Посетил занятие» или «Бесплатное занятие» - периодом заканчивается день этого занятия;
  • ученику оформили абонемент - период заканчивается датой начала абонемента. Абонемент оформлен с первого числа следующего месяца - до этого числа ученик числится не ходящим, а с него снова появляется в журнале как обычно.

Вернуть ученика раньше можно вручную: кнопка «Снова ходит» стоит в плашке наверху карточки, в меню «…» карточки и в меню «…» строки списка учеников.

Периодов может быть несколько

Ученик уходил осенью, вернулся, ушёл снова зимой - оба перерыва останутся в отчёте «Посещаемость» каждый на своих датах. Новый период не переписывает предыдущий.

Одновременно действует один: пока ученик числится не ходящим, отметить это второй раз нельзя.

Если в прошлом периоде ошибка

Вспомнили, что второго сентября ученик всё-таки приходил, а весь сентябрь у него отмечен как перерыв. Отдельного редактора периодов нет: откройте занятие второго сентября и отметьте ученика как обычно. Клетка станет посещением, занятие спишется с абонемента, а остальные дни периода останутся помеченными.

Так же исправляется и слишком ранняя дата начала: отметьте занятия, на которых ученик был, начиная с самого раннего, - период сам подберётся под первое из них.

Где это видно

  • В карточке ученика - серая плашка «Ученик временно не ходит с …».
  • В списке учеников - серая метка «Временно не ходит» в колонке «Оплата». Если известна дата возвращения, она стоит в метке: «Не ходит до 01.10.2026».
  • В списке учеников есть фильтр «Посещаемость» со значением «Временно не ходит»: он оставляет только тех, кто не ходит прямо сейчас.

Пока отметка стоит, метка «Пропускает подряд» ученику не показывается.

Перерыв или архив

Отметка «Временно не ходит» - для тех, кто вернётся. Ученик остаётся в группе, занимает место в тарифе и виден в списках.

Ученик ушёл насовсем - его архивируют: он пропадает из списков и расписания, место в тарифе освобождается, а история посещений и абонементы сохраняются. Разница подробно разобрана в статье Архив и удаление.

Дальше: Отметка заранее и отменённые занятия.

Остались вопросы?

Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.

О Позитив CRMТарифыВойти в CRM