Перейти к содержимому
Позитив CRM
Меню

Обновление 13 октября 2026

Обновлено 13 октября 2026 г.

Ещё в разделе «Что нового»

Главное в этом выпуске - свободная запись на занятия. Человек сам выбирает занятие в расписании на сайте, во ВКонтакте или в личном кабинете и занимает место, а вы видите записавшихся на странице занятия.

Свободная запись на занятия

В карточке группы появился переключатель «Свободная запись на занятия» и поле «Мест на занятии». По умолчанию запись у всех групп выключена: включите её в каждой группе, куда хотите пускать по записи. В число мест входят все, кто будет на занятии: постоянный состав группы и записавшиеся. Запись включается только здесь и от переключателя «Принимать заявки на пробное занятие» не зависит: можно принимать запись без заявок и наоборот.

В расписании на сайте у таких занятий стоит строка «Свободно 3 места». Посетитель нажимает на занятие, оставляет имя и телефон и сразу получает место. Когда места заканчиваются, строка меняется на «Мест нет», и записаться больше нельзя.

На странице занятия под журналом появился блок «Записались». Нового человека кнопка «Пришёл» заводит учеником и сразу отмечает на занятии, а кнопка «Отменить запись» освобождает место. О каждой записи приходит уведомление «Запись на занятие».

Ученики могут записываться и из личного кабинета: на обзоре появился блок «Запись на другие занятия» с кнопкой «Записаться». Там же ученик видит свои записи и может отменить их до начала занятия. Записать ученика по звонку можно и самим: кнопка «Записать ученика» в блоке «Записались». Если мест нет, CRM спросит, записать ли сверх лимита.

Занятие, на которое есть записи, при правке недельного расписания и архивации группы не удаляется, а отменяется: записавшиеся увидят отмену. Ученики, записавшиеся сами, получают сообщения об отмене и переносе занятия наравне с группой.

Подробно - Свободная запись на занятия группы.

Подтверждение номера через ВКонтакте

В расписании в сообществе ВКонтакте посетитель подтверждает номер телефона со своей страницы кнопкой «Подтвердить номер через ВКонтакте». На сайте подтверждение можно сделать обязательным для записи: «Настройки» -> «Виджет расписания» -> «Подтверждать номер через ВКонтакте при записи с сайта». По умолчанию переключатель выключен, и на сайте телефон вводится вручную.

У подтверждённого номера в блоке «Записались» и в карточке заявки стоит пометка «Номер подтверждён ВКонтакте» или «Номер подтверждён через VK ID». Посетитель с подтверждённым номером видит над расписанием блок «Ваши записи» и может отменить запись до начала занятия.

Если сообщество подключено в «Сообщениях ученикам», новичок в приложении ВКонтакте может нажать «Сообщать об изменениях». Тогда сообщество присылает ему подтверждение записи и сообщения об отмене и переносе занятия, а при включённом «Напоминать о занятии» и напоминание. Когда по его заявке заводят ученика, ему уходит ссылка на личный кабинет.

Подробно - Свободная запись на занятия группы и Расписание в сообществе ВКонтакте.

Расписание на сайте

Немного обновили вид расписания на сайте: время занятия стоит сверху карточки на полосе цвета группы, а длинное название группы помещается в три строки. Подробно - Расписание на сайте организации.

Исправления

Заодно поправили показ документов и фотографий в заявлениях о пропуске и в оплатах.

Остались вопросы?

Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.

О Позитив CRM•Тарифы•Войти в CRM