Обновление 30 августа 2026
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Что нового»
Что появилось в CRM за последние дни. Каждый пункт ведёт в статью, где возможность разобрана целиком.
Приложение в RuStore
Приложение для Android теперь лежит и в RuStore, не только в Google Play. Приложение одно и то же - ставьте из того магазина, который работает на вашем телефоне.
Новая сборка появляется в магазинах через несколько дней после выхода, пока магазин её проверяет. Всё, что описано ниже, в веб-версии работает сразу, а в приложении - после того, как приедет обновление.
Подробно - Установка приложения на телефон.
Расписание на своём сайте
Недельная сетка занятий ставится на сайт организации одной строкой. Посетитель видит время, группу, направление, зал и преподавателя; данных об учениках в ней нет. Включается в разделе «Настройки» -> «Виджет расписания» - там же переключатель имён преподавателей, готовая строка для вставки и ссылка «Посмотреть, как получится».
Доступно владельцу, совладельцу и администратору. Подробно - Расписание на сайте организации.
Расписание в сообществе ВКонтакте
Та же сетка показывается в сообществе ВКонтакте. Добавьте наше приложение в сообщество и свяжите его с организацией кодом подключения из настроек виджета. На телефоне приложение открывает один день со стрелками, на компьютере - неделю целиком.
Подробно - Расписание в сообществе ВКонтакте.
Заявки на пробное занятие
В расписании на сайте включается кнопка «Записаться». Посетитель оставляет имя и телефон, а заявка приходит в CRM вместе с занятием, на которое он нажал. Список заявок открывается значком в шапке рядом с колокольчиком, на значке стоит число новых.
Перед включением заполните реквизиты организации: посетитель подписывает согласие на обработку данных со ссылкой на вашу политику конфиденциальности. Подробно - Заявки на пробное занятие.
Прочие доходы и расходы
Аренда зала, коммунальные платежи, реклама, костюмы, разовый мастер-класс - деньги помимо абонементов и зарплаты вносятся на вкладке «Отчёты» -> «Прочие операции» и входят в прибыль финансового отчёта. Описание выбирается из списка или вписывается своё, сумма всегда положительная, знак ставит переключатель «Расход / Доход».
Вкладку видят владелец и совладелец. Подробно - Прочие доходы и расходы.
Статус «Новенький»
Ученик, который только пришёл, помечается зелёным ростком - в списке, в карточке, в журнале занятия и в составе группы. В списке учеников появился фильтр «Новенькие»: по нему раз в неделю проходят всех, кто пришёл недавно.
Статус снимается сам, когда ученик посетит столько занятий, сколько задано в «Настройки» -> «Компания», и в любой момент включается или выключается переключателем в карточке. Подробно - Новенькие: статус первых занятий.
Ученик пришёл с другой группой
Ученик пропустил своё занятие и пришёл отработать с соседней группой. В журнале той группы его нет: там стоит её состав. Под списком журнала появилась кнопка «Добавить ученика»: выберите одного или сразу нескольких, и они встанут в конец списка с отметкой «Посетил занятие». Занятие спишется с их абонементов обычным порядком, а если оно бесплатное, поменяйте отметку после добавления.
В журнале такой ученик помечен меткой «из другой группы», убирается он снятием отметки. Доступно всем, кто ведёт журнал, включая преподавателя; без сети кнопка не работает.
Заодно перестал пропадать тот, кого убрали из группы уже после отметки: его строка остаётся в журнале, ведь занятие с абонемента списано. А в карточке ученика под календарями появилась кнопка «Другие группы» - за ней лежат календари групп, в которых он занимался раньше или бывал разово.
Подробно - Ученик пришёл с другой группой.
«Ходит с»: с какого числа ученик в группе
При добавлении в группу теперь спрашивается дата «Ходит с», по умолчанию сегодняшняя. Занятия до неё к ученику не относятся ни в журнале, ни в отчётах. Новый ученик больше не делает незаполненным весь прошлый журнал группы задним числом.
Каждому отдельно дата правится в карточке ученика: кнопка рядом с группой называется теперь «Когда ходит» и содержит и дату, и индивидуальные дни недели. Пустое поле означает «ходит с самого начала». У связей, заведённых до обновления, дата проставилась сама - это день, когда ученика добавили в группу.
Подробно - Состав группы.
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.