Напоминания по ученику
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Ещё в разделе «Ученики»
Напоминание - это короткая заметка администратору про конкретного ученика: «принести справку», «перезвонить по поводу перевода в другую группу», «оплатит после 15-го».
Как поставить из списка учеников
- В разделе «Ученики» нажмите «…» в конце строки (в углу карточки на телефоне).
- Выберите «Добавить напоминание» - или «Изменить напоминание», если заметка уже стоит.
- Напишите текст и нажмите «Сохранить».
Окно открывается с текущим напоминанием, его можно поправить. Чтобы снять напоминание, очистите поле и сохраните - метка в строке погаснет.
Как поставить из карточки
- Откройте карточку ученика, вкладка «Информация».
- Найдите блок «Заметки», поле «Напоминание».
- Напишите текст и нажмите «Сохранить».
Поле подсказывает: «Непустое напоминание попадает в фильтр «Есть напоминание»». Текста может быть сколько угодно, поле растёт вместе с ним.
Рядом с полем есть крестик - «Очистить напоминание». Он стирает текст; чтобы изменение вступило в силу, всё равно нажмите «Сохранить».
Где напоминание видно
- В списке учеников - оранжевая метка «Напоминание» в строке. Наведите на неё мышью или нажмите пальцем на телефоне: появится полный текст заметки, заходить в карточку не нужно.
- В фильтре «Есть напоминание» - переключатель в панели фильтров списка учеников.
Чем напоминание не является
- Это не срок и не дата: у заметки нет времени срабатывания, она просто висит, пока её не уберут.
- Это не общая заметка по ученику. Для постоянной информации (аллергия, особенности здоровья, договорённости об оплате) есть соседнее поле «Дополнительная информация» - оно в фильтр не попадает и метку в списке не зажигает.
- Это не задача с исполнителем: напоминание видят все сотрудники, у кого есть доступ к карточке.
Кто может ставить
Напоминание - часть карточки ученика, а карточку ведут все роли организации: владелец, совладелец, администратор и преподаватель. У преподавателя с настройкой «видит только своих учеников» круг тот же, что и у просмотра, - заметку он поставит своему ученику, но не чужому.
Что дальше
- Список учеников: поиск и фильтры - остальные метки и фильтры списка.
- Карточка ученика - что ещё лежит на вкладке «Информация».
Остались вопросы?
Напишите на support@positiv-crm.ru или откройте форму поддержки прямо в CRM - в меню аккаунта.